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近年来,人民银行、银保监会等四部门通过连续四年开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动,持续推进金融消费者教育和金融知识普及走深走实,推动金融教育宣传工作高质量发展。
今年9月,为切实提升广大消费者的金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,浦发银行郑州分行积极响应监管部门号召,创新务实,积极开展2022年“金融知识宣传月”活动。该行将以本次宣传活动为契机,切实强化消费者教育,提升社会公众金融知识素养,聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项,提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,实现更深层次的消费公平。
浦发银行郑州分行积极响应监管部门号召,第一时间在全行开展“金融教育联合宣教月”活动。该行成立金融知识宣传月活动领导小组,周密部署、精心策划活动方案,突出活动目的、主题、口号、重点内容和整体时间安排,并落实到相关责任部门和具体责任人,确保各项活动按照计划推进并取得实效。
活动期间,该行将依托“物理网点”为主阵地,在营业场所及网点张贴统一活动海报,并通过横幅或网点LED显示屏滚动播放以醒目方式展示活动口号等开展集中性宣传,在营业网点设立“金融知宣传区”,积极向金融消费者普及八项基本权利、识别非法金融广告、防范电信诈骗、支付安全、保护个人信息安全、理财基础知识、存款保险知识、珍爱信用等热点公众金融教育内容。同时积极“走出去”,走进社区选择人口集中的广场、公园、社区等区域,开展宣传教育活动。走进边远地区深入开展养老诈骗活动和专题知识讲座,从而增强金融知识宣教活动的针对性、精准性和实效性。
“部分金融消费者对金融风险的识别能力较低,金融普及教育作为一种预防性保护措施,对于保护消费者合法权益起到了重要作用。通过宣教活动,从一定程度上提升消费者的金融素养,培养良好的金融行为和风险意识,从而增强自我保护能力,同时也提升了人民群众对当今社会新型数字金融生活服务的获得感、参与感、幸福感。”浦发银行郑州分行相关负责人表示。
据悉,与往年相比,浦发银行郑州分行此次活动形式更加丰富,重点更为突出。除了向金融消费者宣传基础金融知识和金融风险防范技能,该行还将针对养老领域金融诈骗、电信诈骗等侵害消费者权益和危害金融稳定安全的行为,重点开展风险提示。活动将加大对“一老一小”的普及力度,持续关注农村偏远地区群体等重点群体。
为了扩大宣传效果,进一步提升“金融知识宣传月”活动的影响,浦发银行郑州分行围绕该活动主题和活动主要内容,创新宣传形式,拓展宣传范围,通过老百姓喜闻乐见的方式,用符合实际生活场景和地域特色的普及手段,将金融知识送进千家万户,惠及广大人民群众。
新媒体传播快、覆盖面大、接受度高。浦发银行郑州分行积极整合资源,积极探索与数字技术的有效融合,充分利用官方网站和微信公众号,灵活使用漫画、微视频等形式宣传打击养老诈骗知识,提示消费风险,进一步壮大活动声势和社会影响。
据了解,该行围绕打击养老诈骗宣传工作主题,结合豫剧元素,借用“包公”的人物形象,以古今穿插的形式,制作带有河南地方戏曲特点的以案说险系列动漫和系列主题漫画长图。在网络科技发达的现代社会,一些不法分子利用科技手段得到老年用户信息进行电信诈骗,用“包公”的形象现身说法,以老年人想听、爱看的内容为导向,创新形式开展网络宣传,让金融服务变得更有温度。
“金融知识宣教工作是一项需要长期坚持的事业,接下来,我们将线上、线下齐头并进,多渠道、多样式地开展2022年‘金融知识宣传月’活动,帮助金融消费者提升风险防范意识,守好‘钱袋子’,以实际行动为构建和谐金融消费环境贡献浦发力量,共同守护金融消费者的美好生活。”该行相关负责人表示。(浦发银行郑州分行杨儒超供稿)
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