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5月22日音讯,据外媒 MacRumors 报导,此前曾一些用户提出关于 MacBook Pro 显示屏背光会呈现沿屏幕底部继续或间歇性宣布相似“舞台灯光”作用,乃至彻底停止工作的问题,现在,苹果方面临这一反应正式做出了回应,表明将推出 MacBook Pro 显示屏背光服务方案。
苹果方面表明,现在公司已承认有很少一部分 13 英寸版别 MacBook Pro 显示屏的背光有几率存在问题,这部分有问题的 MacBook Pro 都是在2016年10月至2018年2月期间售出的。
事实上,此次 MacBook Pro 毛病的原因很简单,是因为衔接 MacBook Pro 的显示器与 Touch Bar 下方显示器控制板的柔性线缆因为天长日久屡次开合笔记本而损坏,这才导致的此次屏幕背光问题。
据了解,本来这个毛病只需 6 美元就能修正,不过因为苹果为了使 MacBook Pro 屏幕尽可能的薄,而将线缆规划为屏幕的一部分,因而只要替换整块屏幕才可以修正,修理价格也就从 6 美元增加到了 600 美元,昂扬的修理价格也引起了许多用户的不满。
对此,苹果方面表明,苹果以及苹果授权服务提供商将免费检修受影响的MacBook Pro设备,若用户此前现已付费修理过,则能联络苹果官方进行退款。苹果在发现这一问题后,也对其MacBook Pro产品此处的电缆进行了延伸规划,现在还不清楚延伸后的电缆是不是可以防止这一问题。
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